岗位职责：

（1）根据公司业务要求制定工作计划，并能进行合理的分工和安排，按计划节点有效完成工作任务；

（2）针对服务外包行业特征制定详细的市场规划，确保存量业务和新增业务能满足公司运营需要；

（3）基于甲方的要求、公司的效益、运营的排名等三个维度制定公司各项目考核激励办法，并落地执行；

（4）负责本中心的内部管理：进行员工工作分工、安排、检查和督促；审核和控制部门预算费用；对所辖员工进行绩效考核、业务指导和培训；

（5）负责管理和不断完善公司官方网站、官方微信、招聘网站等对外宣传平台，做到及时有效的信息同步和信息披露；

（6）负责公司重点客户和重要客户的开发、挖掘和维系；

（7）负责本中心与公司领导、公司其他中心或部门的对接、沟通和协调；

（8）负责完成上级领导交办的各项工作任务。

任职要求：

(1)学历要求：大专学历，本科及以上学历优先，有市场营销、工商管理等相关专业学习背景者优先；

(2)资源要求:有互联网行业客户经验、金融、国有企业现有客户资源者优先，有外包业务客户资源者优先；

(3)经验要求：有3年及以上团队管理经验。有大型客服中心相关行业销售经验，熟悉外包行业、外包服务模式、外包流程者优先；

(4)能力要求：具备良好的销售技巧及优秀的市场开拓能力、商务谈判能力；

(5)技能要求：能独立撰写标书，具备公文写作技能；

职位福利：绩效奖金、全勤奖、节日福利